Política de Privacidade

Última atualização: 14 de julho de 2026 — versão 1

1. Quem somos

Este site (clicradio.com.br) é operado por D E DA SILVA CLICRADIO – ME, nome fantasia NT Design Soluções em Internet, inscrita no CNPJ sob o nº 17.579.035/0001-20 ("Clic Rádio Produtora", "nós"). Somos a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Canal de contato para assuntos de privacidade: [email protected].

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados que você nos fornece

  • Formulários de contato e orçamento: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e nome da sua rádio ou projeto, além da mensagem enviada.
  • Acesso a demonstrações de áudio: em alguns players de demonstração podemos solicitar uma identificação simples (como nome e e-mail) antes de liberar a audição.
  • Atendimento via chat ou WhatsApp: os dados que você informar durante a conversa.

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Estatísticas de navegação: páginas visitadas, data e hora do acesso e informações técnicas do navegador, por meio de uma ferramenta de estatísticas própria e do Google Analytics (este último somente após o seu consentimento no aviso de cookies).
  • Registro de consentimento de cookies: quando você aceita ou recusa os cookies, guardamos a escolha feita, a data, o endereço IP, o navegador utilizado e a versão da política vigente, como prova do consentimento exigida pela LGPD.
  • Registros de segurança: nossos servidores e o serviço Cloudflare registram endereços IP e dados técnicos de conexão para proteção contra ataques e fraudes.

3. Para que usamos os dados

  • Responder contatos, enviar orçamentos e prestar atendimento comercial (base legal: procedimentos preliminares de contrato — art. 7º, V, da LGPD);
  • Apresentar demonstrações de áudio e acompanhar o interesse de potenciais clientes (base legal: legítimo interesse — art. 7º, IX);
  • Medir a audiência do site e melhorar conteúdo e navegação (base legal: consentimento, no caso do Google Analytics — art. 7º, I);
  • Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos (art. 7º, II e VI);
  • Garantir a segurança do site e prevenir fraudes (legítimo interesse — art. 7º, IX).

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Também não enviamos comunicações de marketing sem sua autorização.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários à operação do site, que atuam como operadores sob nossas instruções:

  • Google Analytics (Google LLC) — estatísticas de audiência, somente com seu consentimento;
  • Cloudflare — segurança, desempenho e entrega do site;
  • Provedor de hospedagem — armazenamento do site e do banco de dados;
  • WhatsApp (Meta) — quando você opta por falar conosco por esse canal, aplicam-se também as políticas da Meta.

Alguns desses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue as salvaguardas previstas nos arts. 33 e seguintes da LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

  • Mensagens e dados de contato: pelo tempo necessário ao atendimento e, depois, pelo prazo de guarda para defesa em eventuais disputas;
  • Registros de consentimento de cookies: enquanto o consentimento estiver vigente e pelos prazos legais de prova;
  • Registros de acesso à aplicação: no mínimo 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
  • Estatísticas: preferimos dados agregados, que não identificam você.

6. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento (por exemplo, recusando cookies no aviso ou limpando os cookies do navegador).

Para exercer seus direitos, escreva para [email protected]. Responderemos nos prazos da LGPD. Se preferir, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas: conexão criptografada (HTTPS/TLS), firewall de aplicação, controle de acesso ao painel administrativo, registro de atividades e minimização de coleta. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para proteger suas informações.

8. Cookies

O uso de cookies neste site é detalhado na nossa Política de Cookies.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização no topo. Alterações relevantes no uso de cookies farão o aviso de consentimento ser exibido novamente.